《炉石传说》国服在2024年9月25日重新上线后,遭遇了前所未有的技术问题,导致玩家在登录和游戏过程中遇到了严重的排队、匹配等待时间过长、网络连接不稳定以及频繁掉线等问题。这些问题严重影响了玩家的正常游戏体验,引发了玩家群体的强烈不满和社交媒体上的广泛讨论。
问题描述
登录难题:玩家在尝试登录游戏时,需要长时间排队,甚至无法进入游戏。
匹配问题:玩家在匹配对手时等待时间过长,甚至无法匹配到对手,只能与机器人对战。
网络问题:游戏过程中频繁掉线,网络连接不稳定。
补偿措施:官方为玩家提供了10包“胜地历险记”卡包作为补偿,并多次发布公告道歉。
官方回应
技术团队努力:暴雪的技术团队在过去的40个小时里全力以赴解决这些技术问题,国服团队也在不断进行技术配合与反馈。
问题原因:官方解释这些问题并非源于服务器资源投入不足,而是由于补偿机制大量发放以及一些潜在的尚未暴露的BUG影响了整体游戏体验。
系统压力:国服在缺席期间积累的大量补偿发放与回归玩家数量激增导致的系统压力,触发了大量隐藏的严重BUG。
问题解决
修复进展:官方在10月10日宣布修复完成,更新了大量代码解决了异常的排队、匹配与断线问题。